Kayıp Bagaj

Kayıp Bagaj

Havalimanında ve katlı otoparkta, yolcuların unutmak suretiyle kaybettikleri buluntu eşyaların, sistematik bir şekilde saklanıp teslim edildiği TAV kayıp - buluntu eşya ofisi İç Hatlar Gelen yolcu asma katında bulunmakta olup hafta içi ve hafta sonu 08:00 - 20:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Buluntu Eşya ile ilgili müracaatlar hafta içi ve hafta sonu 08.00 - 20:00 saatleri arasında Kayıp eşya ofisine yapılır.  Çalışma saatleri dahilinde iletişim bilgilerinden ulaşılabilir.  Tel: 0 232 455 00 00 - 4690 

Havalimanına gelen yolculara ait, bagaj alım sahasında bulunan bantlardan, eksik ya da hasarlı çıkan bagajlar ve uçak içerisinde unutulan eşyalar konusunda başvurunuzu, tercih etmiş olduğunuz Havayolu Şirketine ya da ilgili firmanın hizmet almış olduğu yer hizmet kuruluşuna, kimlik, bagaj ve uçuş bilgileriniz ile yapmanız gerekmektedir. Havayolu ve Yer Hizmet Kuruluşları iletişim bilgilerini aşağıdaki linkten alabilirsiniz.

Havayolu ve Yer Hizmet Kuruluşları Kayıp Eşya iletişim bilgileri

 

TAV KAYIP VE BULUNTU EŞYA ÜCRET TARİFESİ (01.01.2024)

  2. ve 3. Gün 4. Gün ve Üzeri
Büyük Boy Bagaj 158,4 TL 12 TL
Orta Boy Bagaj 108 TL 9,6 TL
Küçük Boy Bagaj 69,6 TL 6 TL

 

 - Ücret tarife cetvelinde belirtilen fiyatlar 24 saatlik (1 Gün) olup, daha kısa süreli (saatlik) saklanan kayıp bagajlardan ücret alınmaz. Ücretlendirme, Buluntu Eşya Tutanağı/Formuna kaydedildiği 2. günden itibaren başlar.
- Uygulamada Kayıp ve Buluntu Eşya Talimatı esas alınır.
Aşağıda belirtilen şartlarda bu tarife uygulanmaz;
- Gözlük, saat, cep telefonu, cüzdan, vb. küçük ebatlı eşyalardan ücret alınmaz.
- Tarifedeki ücretlere KDV dahildir.

Sıkça Sorulan Sorular

Bagaj Emanet Hizmeti, dış hatlar terminali geliş katında ve iç hatlar terminali gelen katında 24 saat hizmet vermektedir.
Her biri, 100 ml veya eşdeğer kapasiteden daha fazla olmayan kaplarda ve bir litrelik şeffaf, açılıp kapanabilen plastik torbaya konulmamış her türlü sıvılar. (jel, dişmacunu, losyon, katı/sıvı karışımları, parfüm, tıraş köpüğü, aerosol, saç jölesi, içecekler, çorbalar, şuruplar vb.) Bu konudaki uygulama sıvılar ile ilgili düzenlemede belirtilmiştir.
Vize ofisi Havalimanı Dış hatlar Geliş katında Pasaport öncesi transit alanda bulunmaktadır. 24 saat esasına göre çalışmaktadır. İletişim bilgileri 0 232 455 00 00/3603 . Kroki için tıklayınız.
Gümrük uygulamaları ile ilgili detaylı bilgileri gumrukrehberi.gov.tr adresinden öğrenebilirsiniz.

Tel: +90 232 455 00 00/ Dahili: 1930.

İki Terminal içeriden birbirine bağlantılı olup, yürüyen bantların da kullanımıyla yaklaşık 5 dakika yürüme mesafesindedir. Kroki için tıklayınız.
Hayır.
Maliye bakanlığı yurt dışı çıkış pulu, Dış hatlar gidiş katı danışma yanında deskten temin edilebilmektedir.

Harç pulu bilgi için: 0 232 455 00 00 dahili: 3602

Not: Harç pulu ödemesinin pasaport kontrolden önce mutlaka yapılmış olması gerekmektedir.

Dış hatlar giden yolcu katı pasaport sonrasında bulunan Tax free ofisine uğrayarak gerekli işlemlerinizi yaptırmalısınız.
TAV Kayıp buluntu eşya ofisleri iç hatlar gelen asma katında 24 saat hizmet vermektedir.

Tel: 0232 455 00 00 / Dahili: 4690

Hayır.