İletişim Bilgileri
|
Çağrı Merkezi |
0850 222 9828 |
| Telefon(Dış Hatlar) | (232)455 0000 / dahili 4503-4502 |
| Telefon(İç Hatlar) | (232)455 0000 / dahili 4500-4512 |
| Faks | 0 232 274 6454 |
| Web | www.adnanmenderesairport.com |
| info@tav.aero | |
| Müsteri İlişkileri | cr@tav.aero |
| İnsan Kaynakları | hr.izmir@tav.aero |
TAV EGE TERMİNAL İŞLETMECİLİĞİ A.Ş.
İzmir Adnan Menderes Havalimanı Yeni Dış Hatlar Terminali Sarnıç Mevkii 35410 Gaziemir / İZMİR
| Havalimanları Holding | www.tavhavalimanlari.com.tr | 0 212 463 3000 | info@tav.aero |
| Ankara Esenboğa Havalimanı | www.esenbogaairport.com | 0 312 590 4000 | info@esb.tav.aero |
| Izmir Adnan Menderes Havalimanı | www.adnanmenderesairport.com | 0 232 455 0000 | info@tav.aero |
| Gürcistan Tiflis Uluslararası Havalimanı | www.tbilisiairport.com | +995 32 310 421/341 | info.tbs@tav.aero |
| Gürcistan Batum Uluslararası Havalimanı | www.batumiairport.com | +995 22 235 100 | info.tbs@tav.aero |
| Tunus Monastir Habib Bourguiba Uluslararası Havalimanı | www.habibbourguibaairport.com | 0 216 73 520 000 | info@tav.aero |
| HAVAŞ | www.havas.net | 0 232 455 0000 | info@havas.net |
| ATÜ Duty Free | www.atu.com.tr | 0 212 465 4327 | info@atu.com.tr |
| Services | www.bta.com.tr | 0 212 465 4141 | info@bta.com.tr |
| Lounge's | www.tavoperationservices.com | +90 (850) 222 25 75 | |
| HAVAŞ Turizm | 0 212 465 5633-36 | havasbilet@tav.aero |
Sıkça Sorulan Sorular
Bagaj Emanet Hizmeti, dış hatlar terminali geliş katında ve iç hatlar terminali gelen katında 24 saat hizmet vermektedir.
Her biri, 100 ml veya eşdeğer kapasiteden daha fazla olmayan kaplarda ve bir litrelik şeffaf, açılıp kapanabilen plastik torbaya konulmamış her türlü sıvılar. (jel, dişmacunu, losyon, katı/sıvı karışımları, parfüm, tıraş köpüğü, aerosol, saç jölesi, içecekler, çorbalar, şuruplar vb.) Bu konudaki uygulama sıvılar ile ilgili düzenlemede belirtilmiştir.
Vize ofisi Havalimanı Dış hatlar Geliş katında Pasaport öncesi transit alanda bulunmaktadır. 24 saat esasına göre çalışmaktadır. İletişim bilgileri 0 232 455 00 00/3603 . Kroki için tıklayınız.
Gümrük uygulamaları ile ilgili detaylı bilgileri gumrukrehberi.gov.tr adresinden öğrenebilirsiniz.
Tel: +90 232 455 00 00/ Dahili: 1930.
İki Terminal içeriden birbirine bağlantılı olup, yürüyen bantların da kullanımıyla yaklaşık 5 dakika yürüme mesafesindedir. Kroki için tıklayınız.
Hayır.
Gelir İdaresi Başkanlığı tarafından yapılan düzenleme doğrultusunda, 1 Ocak 2025 itibarıyla basılı yurt dışı çıkış harç pulu uygulaması sona ermiştir. Yurt dışına çıkış harcı ödemelerinizi Dijital Vergi Dairesi, GİB Mobil Uygulaması, anlaşmalı bankaların internet ve mobil şubeleri, vezne ve ATM’leri, PTT, vergi daireleri veya havalimanı vezne ve kioskları üzerinden gerçekleştirebilirsiniz.
Harç ödemeleri bilgi için: 0 232 455 00 00 dahili: 3602
Not: Harç ödemesinin pasaport kontrolden önce mutlaka yapılmış olması gerekmektedir.
Dış hatlar giden yolcu katı pasaport sonrasında bulunan Tax free ofisine uğrayarak gerekli işlemlerinizi yaptırmalısınız.
TAV Kayıp buluntu eşya ofisleri iç hatlar gelen asma katında 24 saat hizmet vermektedir.
Tel: 0232 455 00 00 / Dahili: 4690
Hayır.